Casos de Sucesso
Veja como empresas de diversos portes e segmentos diferentes implantaram o atendimento omnichannel conveniente e avançaram grandes resultados em suas operações.
Este bloco de casos de sucesso foi pensando para apresentar a você e sua empresa caminhos já trilhados por estas empresas, bem como práticas reais destas empresas para a jornada com seus clientes.
Frequentemente traremos novos casos de sucesso, então, salve este link nos seus favoritos e visite esta página frequentemente.
WTL Group | Caso de Sucesso
Nesse caso de sucesso a WTL Group conta sobre sua experiência de implantação do atendimento com a ferramenta Fortics SZ.chat. Veja como empresas de diversos portes e segmentos implantaram o atendimento omnichannel conveniente e avançaram grandes resultados em suas...
HB Saúde | Caso de Sucesso
Nesse caso de sucesso a HB Saúde conta sobre sua experiência de implantação do atendimento com a ferramenta Fortics SZ.chat. Veja como empresas de diversos portes e segmentos implantaram o atendimento omnichannel conveniente e avançaram grandes resultados em suas...
Ceará Sporting Club | Caso de Sucesso
Nesse caso de sucesso o Ceará Sporting Club conta sobre sua experiência de implantação do atendimento online com a ferramenta Fortics SZ.chat. Veja como empresas de diversos portes e segmentos implantaram o atendimento omnichannel conveniente e avançaram grandes...
Ceará Cidadão | Caso de Sucesso
Nesse caso de sucesso o Ceará Cidadão (Vapt Vupt) conta sobre sua experiência de implantação do atendimento com a ferramenta Fortics SZ.chat. Veja como empresas de diversos portes e segmentos implantaram o atendimento omnichannel conveniente e avançaram grandes...
Armazém Paraíba conta sobre experiência de implantação do atendimento via WhatsApp
Armazém Paraíba e a transformação digital Com mais de 60 anos de atividade, o Armazém Paraíba se destaca como uma das principais redes varejistas do Brasil. localizada nos estados de Piauí, Maranhão, Bahia, Pernambuco, Ceará e Tocantins, possui mais de 250...
A Fortics redefine o atendimento ao cliente omnichannel no Brasil com Ingram Micro e Microsoft
Confira a versão original em inglês no portal de clientes da Microsoft clicando aqui A Fortics é uma empresa de software que desenvolve e vende sua própria plataforma omnichannel que melhora o atendimento ao cliente e a automação no âmbito de trabalho. Seus...
O seu cliente pode interagir com o seu negócio 24 horas por dia!
Inclusive nos finais semana e feriados, de forma personalizada, usando a inteligência artificial em chatbots de atendimento e, mesmo assim, ter uma comunicação próxima, efetiva e mais humanizada.
Conheça alguns dos recursos da ferramenta Fortics SZ.chat, como: NLP (Processamento de Linguagem Natural), OCR (Reconhecimento Óptico), Árvore de decisão (Menu), STT (Speech to Text) e inúmeras possibilidades de integrações.
Vamos ver na prática como isso funciona?
Criamos alguns casos de uso para você perceber como a aplicação desses benefícios podem aprimorar o relacionamento entre sua marca e o consumidor, entregando conveniência de ponta-a-ponta no atendimento!
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