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Casos de Sucesso

Veja como empresas de diversos portes e segmentos diferentes implantaram o atendimento omnichannel conveniente e avançaram grandes resultados em suas operações. 

Este bloco de casos de sucesso foi pensando para apresentar a você e sua empresa caminhos já trilhados por estas empresas, bem como práticas reais destas empresas para a jornada com seus clientes.

Frequentemente traremos novos casos de sucesso, então, salve este link nos seus favoritos e visite esta página frequentemente.

 

WTL Group | Caso de Sucesso

Nesse caso de sucesso a WTL Group conta sobre sua experiência de implantação do atendimento com a ferramenta Fortics SZ.chat. Veja como empresas de diversos portes e segmentos implantaram o atendimento omnichannel conveniente e avançaram grandes resultados em suas...

HB Saúde | Caso de Sucesso

Nesse caso de sucesso a HB Saúde conta sobre sua experiência de implantação do atendimento com a ferramenta Fortics SZ.chat. Veja como empresas de diversos portes e segmentos implantaram o atendimento omnichannel conveniente e avançaram grandes resultados em suas...

Ceará Sporting Club | Caso de Sucesso

Nesse caso de sucesso o Ceará Sporting Club conta sobre sua experiência de implantação do atendimento online com a ferramenta Fortics SZ.chat. Veja como empresas de diversos portes e segmentos implantaram o atendimento omnichannel conveniente e avançaram grandes...

Ceará Cidadão | Caso de Sucesso

Nesse caso de sucesso o Ceará Cidadão (Vapt Vupt) conta sobre sua experiência de implantação do atendimento com a ferramenta Fortics SZ.chat. Veja como empresas de diversos portes e segmentos implantaram o atendimento omnichannel conveniente e avançaram grandes...

Armazém Paraíba conta sobre experiência de implantação do atendimento via WhatsApp

  Armazém Paraíba e a transformação digital Com mais de 60 anos de atividade, o Armazém Paraíba se destaca como uma das principais redes varejistas do Brasil. localizada nos estados de Piauí, Maranhão, Bahia, Pernambuco, Ceará e Tocantins, possui mais de 250...

A Fortics redefine o atendimento ao cliente omnichannel no Brasil com Ingram Micro e Microsoft

Confira a versão original em inglês no portal de clientes da Microsoft clicando aqui   A Fortics é uma empresa de software que desenvolve e vende sua própria plataforma omnichannel que melhora o atendimento ao cliente e a automação no âmbito de trabalho. Seus...
WTL Group | Caso de Sucesso

WTL Group | Caso de Sucesso

Nesse caso de sucesso a WTL Group conta sobre sua experiência de implantação do atendimento com a ferramenta Fortics SZ.chat. Veja como empresas de diversos portes e segmentos implantaram o atendimento omnichannel conveniente e avançaram grandes resultados em suas...

HB Saúde | Caso de Sucesso

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Ceará Sporting Club | Caso de Sucesso

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Ceará Cidadão | Caso de Sucesso

Ceará Cidadão | Caso de Sucesso

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O seu cliente pode interagir com o seu negócio 24 horas por dia!

Inclusive nos finais semana e feriados, de forma personalizada, usando a inteligência artificial em chatbots de atendimento e, mesmo assim, ter uma comunicação próxima, efetiva e mais humanizada.
Conheça alguns dos recursos da ferramenta Fortics SZ.chat, como: NLP (Processamento de Linguagem Natural), OCR (Reconhecimento Óptico), Árvore de decisão (Menu), STT (Speech to Text) e inúmeras possibilidades de integrações.

Vamos ver na prática como isso funciona?

Criamos alguns casos de uso para você perceber como a aplicação desses benefícios podem aprimorar o relacionamento entre sua marca e o consumidor, entregando conveniência de ponta-a-ponta no atendimento!

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